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Conditions générales de ventes


L'offre et la vente de produits sur notre site internet « sneakerium.com » sont régies par les  présentes Conditions Générales de vente.

 

Les produits achetés sur sneakerium.com sont vendus directement par SKR SAS,  116 rue d'Antibes 06400 Cannes. SKR SAS est inscrite au RCS de Cannes 520034216, sous le numéro intracommunautaire FR 56 520 034 216.


Sneakerium met à la vente sur sneakerium.com des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l'égard du consommateur final. Par « consommateur final », est désignée toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d'entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée. Si vous n'êtes pas un «consommateur final », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur sneakerium.com. Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, Sneakerium se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un « consommateur final » ou à des commandes non conformes à sa politique commerciales telle que définie dans les présentes.


Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d'éventuels changements nominatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s'appliqueront à la date de publication sur sneakerium.


Vous pouvez prendre connaissance à tout moment des Conditions Générales de vente en vigueur en  cliquant sur le lien « Nous contacter ».


En outre, à chaque passage de commande sur le site sneakerium.com, il vous sera demandé de confirmer votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de passation de votre commande, en cliquant sur la case indiquée.


ARTICLE 1 - PRIX

1.1   - Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition éventuels.

1.2   - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé Hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'Etat, sont susceptibles d'être exigés. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de sneakerium.com . Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité. Il vous incombe de procéder à la déclaration et au paiement auprès des autorités et organismes compétents en la matière dans votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces formalités auprès des autorités locales.

1.3   - Toutes les commandes doivent être payées en Euros.

1.4   - sneakerium.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.


ARTICLE 2 - COMMANDE


En validant votre commande en ligne, vous en acceptez sans réserves les termes et vous vous engagez à respecter dans les transactions avec sneakerium.com, les présentes Conditions Générales de Ventes. Si vous êtes en désaccord avec les termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Ventes, nous vous invitons à ne pas confirmer votre formulaire de commande.


ARTICLE 3 - DISPONIBILITE


Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs peuvent exceptionnellement  se produire, notamment dans le cas de commandes simultanées d'un même produit par plusieurs clients.  


Point ROUGE = article indisponible
texte cgv fr imageresize 5
Point VERT = article disponible
texte cgv fr imageresize 6

Dans le cas d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous tenir informés par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.


Sneakerium.com n'encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité des produits.

ARTICLE 4 - FINALISATION DE COMMANDE


A tout moment, vous pouvez :


Ajouter des produits en cliquant sur « ajouter au panier ».


Consulter  les produits sélectionnés en cliquant sur « panier ».


Pour chaque produit sélectionné sur le site sneakerium.com, une page récapitulative s'affichera, reprenant l'article, ses coloris et référence, la quantité choisie, son prix unitaire et le prix total de votre commande. Vous devez bien vérifier l'exactitude de votre sélection avant de confirmer votre commande.


Si tous les efforts sont mis en œuvre pour assurer que la couleur et le motif des produits dont les photos sont affichées sur le site sneakerium.com soient fidèles aux produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en informatiques. Par conséquent, sneakerium.com ne peut être tenu responsable d'erreurs ou d'inexactitudes des photographies ou des représentations graphiques des produits figurant sur le site sneakerium.com.


En cas de questions sur les produits, vous pouvez naturellement prendre contact avec le Service Client.


Toute commande par Internet suppose que vous fournissiez au moment de ladite commande des informations exactes et complètes. Les informations demandées porteront sur : civilité, nom, prénom, téléphone, adresse mail, adresse de facturation et de livraison.


Une fois terminée, votre commande est transmise directement pour traitement.


Vous pouvez la modifier ou l'annuler uniquement en contactant le Service Client par mail.


Sneakerium.com  se réserve le droit de ne pas accepter une commande d'un client avec lequel existe un litige sur une commande antérieure, ou si sneakerium.com estime raisonnablement qu'un client a enfreint les présentes Conditions Générales de Vente ou pour tout autre motif légitime.


Un récapitulatif de votre commande vous sera adressé par mail. L'accusé de réception fera figurer l'intitulé des produits commandés, la quantité, le prix ainsi que le montant des frais de port éventuels.


Vous avez la possibilité de créer un compte afin de sauvegarder les informations  de facturation et de livraison pour une prochaine commande. Il vous sera demandé de créer votre propre mot de passe pour une utilisation ultérieure de ce compte. Vous vous engagez, sous votre seule responsabilité, à conserver ces identifiants confidentiels et à ne jamais les communiquer à des tiers. En conséquence, tout achat réalisé au moyen de ces identifiants sera réputé fait pat vous-même.  En cas de perte, de vol, ou de toute utilisation frauduleuse de votre mot de passe, vous vous engagez à en tenir informé immédiatement sneakerium.com.


ARTICLE 5 - LIVRAISON


Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.


Les envois en France, Union Européenne, Hors Europe,  sont effectués par Colissimo suivi contre signature.


Si vous avez choisi l'option, « Retrait chez "Sneakerium », nous vous remercions de vous présenter au magasin Sneakerium, 116 rue d'Antibes 06400 Cannes, muni d'une copie de la facture imprimée et de votre pièce d'identité.


Vous pourrez retirer vos achats 24 heures après avoir passé votre commande, exception faite des Dimanches et jours fériés.


Les frais de livraison (si il y a lieu, produits soldés ou en promotions) sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier d'achat et apparaissent  dans le total dû. Son montant dépend de la valeur de votre commande et de la zone de livraison.


A l'envoi du colis, La Poste vous transmettra par email le numéro de suivi correspondant. Depuis le départ, jusqu'à l'arrivée, vous avez la possibilité de suivre votre colis en indiquant sur le site de La Poste son numéro d'envoi.


Les marchandises expédiées hors de la CE sont facturées Hors Taxes. Les frais de douanes, d'octroi de mer, ou autres sont à la charge exclusive du destinataire.


Tout défaut de livraison ou retard supérieur à 8 jours en France Métropolitaine ou dans la CE, à 15 jours dans les autres pays doit être signalé à notre service Client uniquement par email.


Si, à la livraison, vous constatez certaines anomalies (paquet ouvert, endommagé, mouillé....), vous devez noter sur le bon de livraison de façon manuscrite vos observations et votre signature. Vous contacterez ensuite le Service Client par email.http://www.sneakerium.com/contact.html


Vous ne pouvez nous tenir responsable de la perte de votre colis.


ARTICLE 6 - PAIEMENT


Vous pouvez choisir entre 2 modes de paiement :


       Cartes bancaires (Visa - Mastercard )

       Paypal


Votre paiement est crypté et sécurisé.


ARTICLE 7 -  RETOUR   -   ECHANGE


Sneakerium s'engage à vous adresser des produits de qualité. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait, Sneakerium accepte de vous échanger ou de vous rembourser le produit acheté. Vous disposez pour cela d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis.


Au préalable à un éventuel retour, veuillez nous adresser un formulaire de contact dûment rempli ou nous contacter au 04 83 44 25 76 . Tout renvoi de commande sans l'accord de notre Service Client ne pourra pas être traité.


Le produit ayant déjà été payé le délai de remboursement sera au plus de 15 jours après le retour du produit.


En cas d'échange, la différence, si elle existe sera payée dans les mêmes délais.


Les marchandises endommagées ou incomplètes ne vous seront ni reprises ni échangées. Elles vous seront retournées à votre charge.


Les marchandises même très peu portées ne seront ni reprises ni échangées. Elles vous seront retournées à votre charge.


Les marchandises en solde ou en promotion ne seront ni reprises, ni échangées.


Dès votre demande traitée, nous vous enverrons un bon de retour à notre charge.


Le retour gratuit est valable pour les commandes livrées en France metropolitaine uniquement. 


Les frais de retour sont à la charge du client pour les commandes livrées hors France metropolitaine.


ARTICLE - 8 PROPRIETE INTELLECTUELLE


Toutes reproductions totales ou partielles du catalogue de SNEAKERIUM sont complètement interdites.


Tous les textes ou commentaires, toutes les illustrations et images, toutes les photos reproduites sur le site de SNEAKERIUM sont la propriété intellectuelle de la SAS SKR pour le monde entier. Ainsi, conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, l'utilisation pour un usage privé seulement est toléré. Toute autre utilisation est considérée comme étant de la contrefaçon au titre de la Propriété  Intellectuelle.


ARTICLE 9 - RESPONSABILITE


Les marchandises proposées sur le site SNEAKERIUM sont conformes à la législation française. Elles répondent aux normes européennes exigées. Il est de votre ressort de vérifier auprès des services douaniers de votre pays des possibilités d'importation des produits que vous souhaitez commander.


ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE  -  LITIGES


Le présent contrat est rédigé en langue française. Il est soumis à la loi française sur le commerce. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents. En l'occurrence : Tribunal de Commerce de CANNES.


ARTICLE 11 - INFORMATION NOMINATIVE


Les informations que vous communiquerez à sneakerium.com resteront confidentielles. Elles serviront aux traitements de vos commandes, à la communication de lettres d'information auxquelles vous aurez souscrit l'abonnement.


Conformément à la loi sur l'informatique et les libertés en date du 6 janvier 1978 (N° 1733208 v0), vous disposez d'un droit d'accès pour rectification et opposition à vos données personnelles. Vous devrez en faire la demande par email en mentionnant à l'adresse suivante vos noms prénoms adresse et référence client :

sneakerium@hotmail.com

 

ARTICLE 12 - GARANTIE - EXCLUSION


L'acheteur perdra le bénéfice des garanties légales et conventionnelles en cas d'utilisation anormale ou abusive du bien.


ARTICLE 13 - LIMITE


La responsabilité du vendeur est limitée au remplacement des biens défectueux ou comportant un défaut de fabrication reconnus par le fabricant. Toutes autres garanties expresses ou tacites sont exclues. Aucune responsabilité ne sera acceptée pour pertes ou dommages, directs ou indirects, qu'elle qu'en soit la cause.   

 







Expédition le jour même pour toutes commandes passées avant 12H00

Envoi 24/48H RETOUR GRATUIT*

*Valable sur les articles non soldés